צ׳ק-ליסט לפני שמזמינים
רוב האכזבות בהדפסה נובעות משלוש-ארבע טעויות שחוזרות על עצמן, וכולן נמנעות בדקה. זו הרשימה שאנחנו היינו עוברים עליה לפני שלוחצים על תשלום - עשרה סעיפים, לפי הסדר.
לבחור את התמונות לפני שמתחילים להזמין
עשר דקות בגלריה ברוגע שוות יותר מכל דבר אחר. מי שבוחר תוך כדי הזמנה מזמין פחות ממה שרצה, ואז מזמין שוב ומשלם משלוח נוסף.
לוודא שהתמונה היא הקובץ המקורי
לא צילום מסך, ולא תמונה שהתקבלה בוואטסאפ כ"תמונה". אם מישהו שלח לכם, בקשו שישלח שוב כ"מסמך" - כך הקובץ עובר בלי דחיסה.
להסתכל על רמזור האיכות
לכל תמונה שמעלים יש בדיקת רזולוציה מול הגודל שנבחר. אם הרמזור מסמן בעיה - יש סיבה, וכדאי לבחור גודל קטן יותר או תמונה אחרת.
לגרור את מסגרת החיתוך ולראות מה נכנס
הטלפון מצלם ביחס 4:3 והנייר הוא 2:3, ולכן תמיד משהו נחתך. אתם מחליטים מה - לא המכונה. שימו לב במיוחד לראשים בקצה התמונה.
לבחור גימור לכל תמונה בנפרד
מבריק, מט ושחור-לבן - כולם בלי תוספת תשלום. זו בחירה לכל פריט ולא לכל ההזמנה - תמונת שקיעה יכולה להיות מבריקה ותמונת פנים מט.
לבדוק אם סט יוצא זול יותר מבודדים
תשעה מגנטים בודדים עולים 30.60 ש"ח וסט של תשעה עולה 26.90 ש"ח, וכל מגנט מקבל תמונה שונה. אותו היגיון בשלישיות של בלוקים וקאפה.
להזמין הכל בהזמנה אחת
המשלוח הוא סכום קבוע לכל ההזמנה, ולכן שתי הזמנות נפרדות עולות פי שניים במשלוח. מינימום ההזמנה הוא 49 ש"ח על ההזמנה כולה, ואפשר לערבב מוצרים.
להחליט על אופן המשלוח
דואר רשום 35 ש"ח, שליח עד הבית 69 ש"ח, ואיסוף עצמי מחיפה בתיאום מראש ללא תשלום. אספקה עד 10 ימי עסקים בכל הארץ.
לוודא את כתובת המשלוח - במיוחד אם זו מתנה
כתובת המשלוח לא חייבת להיות שלכם. החשבונית והעדכונים נשלחים אליכם, וההזמנה למי שבחרתם.
להזמין את הכמות הנכונה מראש
הקבצים שאצלנו נמחקים אוטומטית אחרי המשלוח, כך שהתמונות שלכם לא יושבות אצל אף אחד. הזמנה חוזרת מאותה תמונה תדרוש העלאה מחדש.
ואם משהו כבר יצא לא כמו שציפיתם
זה קורה, ולרוב יש לזה הסבר פשוט. ריכזנו את המקרים הנפוצים במדריך פתרון התקלות, ואת המונחים שחוזרים בדרך במונחון.